隱私權政策

一、個人資料蒐集、處理、利用及修改

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1. 個人資料之蒐集與目的

當您加入 DBee 會員或使用 DBee PRM 相關服務時，我們將蒐集識別您個人的資料（如姓名、手機號碼、Email、生日、身分證號碼等）。蒐集這些資料的目的為確保您能順利使用我們的服務，並進行會員管理、服務改善及客戶支持。若您為企業用戶成員，除個人資料外，可能蒐集通話紀錄等以利企業帳務核算。

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2. 個人資料之處理及利用

當系統擷取您的個人資料時起至您要求刪除時止，您的個人資料會被我們蒐集、並安全地集體儲存在DBee會員資料庫系統中，供軟體系統使用、處理，用以進行科技管理、資(通)訊業務與資料庫管理以及會員(籍)管理。DBee亦可能將個人資料與其他資料合併，用以提供並改進或開發我們的產品、服務、內容及廣告。舉例而言，我們會將您的個人資料作為以下之處理及利用：

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* DBee 為服務營運與客戶管理之需求，使用您的個人資料，例如：稽核、資料分析及研究等，以改進DBee之產品、服務及客戶溝通。通知您有關 DBee PRM 軟體系統最新產品、服務公告、以及最新訊息。

* 協助我們開發、交付及改進我們的產品、服務、內容及廣告。

* 傳送重要通知，例如有關重大訊息或使用條款或政策修改之通知，但這並不代表我們因此有將各種訊息逐一通知您的義務。

* 學術研究以及其他諮詢與顧問服務。

 

Cookie 之使用

為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie，若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。

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個人資料之使用說明範圍說明​

• 使用期間

您的個人資料將在服務期間內或依據法律需求保留，若您要求刪除帳號，您的資料將在系統流程完成後從伺服器中刪除，但備份資料將基於防範詐騙等需求暫時保留。

• 使用區域

您的個人資料將僅限於台灣境內使用，除非取得您的明確同意或依法律要求進行跨境傳輸。

• 資料使用對象

我們的員工、關係企業或合作夥伴在提供服務上所需會使用您的個人資料，但他們必須遵守相關法律及我們的隱私保護措施。​

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3. 個人資料之修改

您可隨時修改個人DBee帳號資料，但不得假冒他人，或冒用他人名義。

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4. 個人資料之刪除

您可隨時要求刪除您的帳號及內含的個人資料，在您要求刪除帳號及個人資訊後，依系統運作流程經過一段時間才會從伺服器中完全刪除，而我們的備份系統為避免利用DBee進行詐騙或違法行為將保留其檔案備份。

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5. 您得以書面主張下列權利

根據個資法第三條，您有權提出以下要求，並保證不會以任何不正當、非必要之理由拒絕。
 

(1) 查詢或請求閱覽。

(2) 請求製給複製本。

(3) 請求補充或更正。

(4) 請求停止蒐集、處理或利用。

(5) 請求刪除。

 

二、個人資訊的揭露

除了下述情況，或依據相關法律或政府機構之命令外，在未獲得您的同意之前，DBee不會向任何第三人販賣、出租、交易或轉讓您所提供的個人資料、流量資料或通訊內容；

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1. DBee 依法律規定或為主張權利或對任何指控提出抗辯、為保護 DBee 的利益、打擊詐欺、執行我們的政策、保護第三人的合法權利、財產或為安全需要而揭露您的個人資料。

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2. 為了向您提供您所要求的DBee 產品或服務，DBee 會依實際狀況，與DBee之關係企業或合作廠商分享您的個人資料與流量資訊，DBee 將要求其關係企業或合作廠商遵守相關法律，並採取適當的措施來保護您的個人資料與流量資訊，但DBee並不因此為關係企業或合作廠商之行為承擔法律責任。

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3. DBee之產品或服務可能顯示合作廠商之品牌，因此，若您註冊或使用該合作廠商之產品或服務時，您同意讓 DBee 與合作廠商使用您的個人資料。

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4. 在取得您同意之下，DBee 得使用您在 DBee 帳號中所有活動之詳細資訊，包括但不限於流量資訊、任何通訊及交易之詳細資料。您得隨時撤回同意。但若您係以企業用戶之成員身分使用DBee PRM 相關服務者，您應同意DBee得提供您所撥打的通訊號碼與時間等詳細資料予企業用戶，且此同意不得撤回。

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5. 若日後DBee 轉換經營者，被第三人收購或合併，DBee 將依法移交您的個人資料，倘若因此適用不同隱私權政策者，DBee 將事先通知您。

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三、應用程式

若您使用 DBee PRM 軟體系統之同時也使用其他附加功能、外掛程式或第三方之應用程式（以下簡稱「應用程式」），該等應用程式的提供者可能會取得某些您的個人資料。 DBee 不會也無法控制該等應用程式提供者如何使用您的個人資訊。因此，在安裝之前，請務必檢視該等應用程式之隱私權政策或使用條款。

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Google 帳戶

DBee 提供 Google 帳號與 Google Calendar 串接服務 ，您可以自行選擇是否需要與您的 Google 帳戶串接。用戶可以透過此服務讓 DBee 的預約事件出現在 Google Calendar 上，或是藉由串接 Google 帳號提供視訊連結。有關 Google 的隱私權政策可以在此處找到：https://policies.google.com/privacy。

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Google API 服務使用者數據政策

DBee 使用 Google API 服務，並遵守 Google API 服務使用者數據政策，包括有限使用的要求。這意味著我們使用和轉移從 Google API 收到的信息將符合 Google 的政策要求。 更多詳細信息，請查閱Google API 服務使用者資料政策。

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四、聯絡與溝通

1. DBee 有時會要求您提供有關使用經驗的資訊，這些資訊將用於衡量與改善品質。您在任何時候都沒有提供上述資料的義務。

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2. 凡是在DBee PRM 軟體系統透過回饋意見表或調查而主動送出的任何及全部資訊，將會被用來審查所回饋的意見和改善 DBee 軟體、產品及系統。

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3. DBee 可能會針對故障和服務問題與您聯絡，傳送相關訊息。DBee 得以DBee 軟體或簡訊進行通知，使您知悉關於使用 DBee 軟體、產品及系統的服務公告、管理訊息、最終求償資訊，包括但不限於侵犯第三方權利的侵權求償。您不能選擇拒絕接受上述訊息。

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4. DBee 可能以DBee 軟體或簡訊，通知您有關 DBee 軟體和您購買的DBee 產品最新訊息，或是其他 DBee 產品或 DBee 相關資訊。若您不願意接受上述訊息，請告知我們。 如果您註冊或使用DBee 的聯名品牌服務或產品，您收到的電子郵件或簡訊，可能由我們的合作夥伴廠商以 DBee 的名義發出。

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五、聯繫我們

如果您有任何關於隱私權政策的問題，請隨時利用DBee PRM軟體系統之意見回饋方式與我們聯絡，將您的寶貴意見提供給我們。

​電子郵件：appointment@dbee.com.tw